Способы доставки
Для удобства клиентов ООО "Торговый Дом Лунавенто" предлагает варианты выбора оптимального способа Доставки.
Здесь Вы можете внимательней ознакомиться с описанием способов, а выбор, который считается согласованным, осуществляется на этапе Оформления Заказа.
-
Заказать можно по всей России. Стоимость доставки и сроки ее - индивидуально рассчитываются встроенным калькулятором на основании параметров Заказа:
- его веса
- габаритов
- региона
- способа доставки
- специального предложения, под которое может попасть Ваш Заказ.
Калькулятор расчета сроков и стоимости доставки работает после добавления всех Товаров в Заказ. Для этого нужно перейти в Корзину и при нажатии кнопки "Оформить заказ" откроется страница расчета.
Она выглядит вот так:
рис. 1. Пример (картинка) как выглядит инструмент расчета доставки(активный в корзине при оформлении заказа)Здесь нужно заполнить поля Вашими данными, чтобы калькулятор произвел правильный расчет. Далее появятся все оптимальные способы. Будет описано название способа доставки, наличие страхования груза, сроки и стоимость, а также адреса для вывоза (в случае такого способа). Вот как это выглядит:
рис. 2. Пример (картинка) как выглядит инструмент расчета доставки(активный в корзине при оформлении заказа)Торговый Дом Лунавенто прилагает все усилия для удовольствия и комфорта своих покупателей, для Вас. Мы отгружаем Товар в течение 1-2 дней, во всех случаях, кроме оплаты Заказа Банковским переводом (т.к. оплата поступает на счет 1-3 дня) и кроме случаев оформления Предзаказа.
-
Вы можете выбрать Самовывоз Товара из фирменного магазина Lunavento, находящегося по адресу:
Россия, 440028 г. Пенза пр-кт Победы 96е, новостройка рядом с Леруа Мерлен, вход с угла ближе к мосту.Обратите внимание на время работы пункта выдачи: Пн-Сб 10:00 - 20:00, Вс - выходной.
Товар будет доступен к Самовывозу ориентировочно в среднем через 7 дней. Вы можете получить консультацию по срокам готовности Заказа к Самовывозу именно Вашего перечня Товаров сами у наших менеджеров по телефонам +7 (8412) 99-33-10 и +7 (967) 701-96-58. А так обязательно после оформления Заказа мы уведомляем своих Клиентов о точном сроке и также связываемся с ними для получения Заказа в фирменном магазине Lunavento.
Выбор данного способа доставки выглядит в интернет магазине при оформлении Заказа вот так:Вы можете ознакомиться с условиями бесплатной доставки, при наличии таковых, в тематическом разделе Акции. Бывают действующие предложения на бесплатную Доставку до фирменного магазина с Самовывозом или даже до Вашего адреса при некоторых условиях заказа. -
Торговый дом Лунавенто осуществляет доставку вашего заказа по городу Пензе и области экспедитором компании
При оформлении заказа клиент уведомляется о сроках доставки. За день до даты доставки Лунавенто осуществляет звонок с уведомлением и согласованием доставки на следующий день. В сам день доставки происходит дублирующий звонок уже экспедитором, для согласования времени доставки и уточнения подъезда к вашему объекту.
- Стоимость доставки экспедитором по Пензе бесплатная при заказе от 15000 руб
- Стоимость доставки экспедитором по Пензе 400 руб при заказе от 0 до 14999 руб
- Стоимость доставки экспедитором по Пензенской области по тарифам транспортных компаний. Особо ценные по сумме заказы обсуждаются в индивидуальном порядке.
При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа, а при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя. Если Заказ получает другое лицо, то на его имя должна быть предоставлена Доверенность в свободной форме и ксерокопии основных страниц паспорта Покупателя.
При получении Заказа Клиент в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент. Подписывается Акт о получении Заказа, который подтверждает отсутствие претензий по Заказу. Так, Заказ считается закрытым.
Особые пожелания по срокам могут оговариваться лично Клиентом и ответственными лицами интернет-магазина.
Обращаем ваше внимание - при выборе Транспортной компании для Доставки следует ознакомиться с их внутренними правилами доставки и получения Товара, а также хранения Заказа до выдачи дольше бесплатного срока.
Если у вас остались еще вопросы - наши менеджеры с удовольствием готовы вам помочь, обращайтесь!